REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WWW.RUSZAMYNIERUCHOMOSCI.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem serwisu internetowego www.ruszamynieruchomosci.pl. Serwis prowadzi POLAND INVESTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Gdańsku, pod adresem ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, zarejestrowana przez SĄD REJONOWY GDAŃSK-PÓŁNOC W GDAŃSKU, VII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, KRS 0000408987, NIP 5833149786, REGON 22160559700000, o kapitale zakładowym w wysokości: 5 000,00 PLN, zwana dalej Usługodawcą.
- Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez:
- adres poczty elektronicznej: info@ruszamynieruchomosci.pl;
- pod numerem telefonu: +48 609 512 100;
- formularz kontaktowy dostępny na stronach Serwisu Internetowego.
- Serwis internetowy ma charakter usługowo-ogłoszeniowy. W ramach Serwisu Usługodawca prezentuje Ogłoszenia dotyczące sprzedaży nieruchomości oraz umożliwia zawarcie umowy o dostarczanie usługi cyfrowej. Użytkownicy mogą również przeglądać informacje i inne publikacje prezentowanych na stronie Serwisu przez Usługodawcę.
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.ruszamynieruchomosci.pl, w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
- Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do formularzy, logotypów należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności zasady korzystania z Serwisu Internetowego, rodzaje i zakres Usług, warunki świadczenia Usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
- Zasady świadczenia w ramach Serwisu innych Usług oraz zasady rozliczeń pomiędzy Usługodawcą a agentami nieruchomości i sprzedającymi, mogą określać dodatkowe umowy i regulaminy.
- Usługodawca informuje również w Serwisie o możliwości zawarcia innych umów o świadczenie usług i umowy sprzedaży. Umowy te zawierane są poza Serwisem i na podstawie odrębnych dokumentów wskazanych na stronach internetowych Serwisu.
- Usługodawca wyznaczył pojedynczy punkt kontaktowy służący do kontaktu z Użytkownikami, z organami państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisją Unii Europejskiej i Radą Usług Cyfrowych, o której mowa w Rozporządzeniu DSA. Komunikacja w punkcie odbywa się pod adresem e-mail wskazanym w ppkt. 2 powyżej, w języku polskim i angielskim.
- DEFINICJE
Pojęcia użyte w niniejszym dokumencie mają następujące znaczenie:
Aktualizacja – modyfikacja Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej, w tym jej zabezpieczeń, która jest niezbędna do zachowania zgodności Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej z Umową;
Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Film video – Treść cyfrowa, do której użytkownik otrzymuje dostęp w ramach Konta. Filmy video są udostępniane Użytkownikom w ramach Szkoleń lub Webinaru, po zawarciu Umowy o świadczenie usług cyfrowych;
Formularz Newlsettea – interaktywny formularz w postaci okna, do wpisania danych osobowych niezbędnych do zapisu na Newsletter i umożliwiający zapis na Newsletter poprzez zaznaczenie wymaganych zgód i naciśnięcie przycisku finalizującego zapis;
Grupa – funkcjonalność serwisu ______, utworzona przez Usługodawcę, na której Usługodawca w szczególności umożliwia przeglądanie stworzonych przez siebie treści edukacyjnych, wymianę doświadczeń pomiędzy uczestnikami grupy;
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
Konsultacja – usługa polegająca na udzielaniu indywidualnych lub grupowych porad dotyczących pracy jako agent nieruchomości oraz prowadzenia agencji nieruchomości. Konsultacja może obejmować analizę sytuacji Użytkownika, doradztwo w zakresie strategii biznesowej, pozyskiwania klientów, skutecznych metod sprzedaży i wynajmu nieruchomości, aspektów formalno-prawnych działalności oraz narzędzi marketingowych. Usługa może być realizowana stacjonarnie w miejscu wyznaczonym przez Usługodawcę lub za pośrednictwem zewnętrznego komunikatora internetowego służącego do prowadzenia rozmów audio lub wideo, wskazanego na stronie Serwisu;
Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;
Konto – przydzielona danemu Użytkownikowi część Serwisu, za pomocą której może dokonywać określonych działań w ramach Serwisu;
Kurs online – Usługa cyfrowa, w ramach której Usługodawca udziela Użytkownikowi dostępu do Filmów video o tematyce związanej z działalnością Usługodawcy;
Lead Magnet – Treść cyfrowa oferowana Użytkownikom na stronie Serwisu nieodpłatnie, jednak w zamian za zapis na Newsletter tj. za dane osobowe niezbędne do zapisu na Newsletter;
Newsletter – Usługa elektroniczna w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem której Usługodawca może przesyłać zapisanym na Newsletter Użytkownikom wszelkiego rodzaju materiały marketingowe i informacje handlowe lub niektóre z Treści cyfrowych, oferowanych nieodpłatnie w zamian za zapis na Newsletter;
Pakiet – zestaw odpłatnych Usług, w tym usług cyfrowych, w szczególności takich jak Kurs online oraz inne Usługi i czynności zgodne z charakterem i specyfiką Serwisu. Zakres poszczególnego Pakietu wskazany jest w jego opisie prezentowanym na stronach Serwisu;
Przedsiębiorca – Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;
Regulamin – niniejszy dokument;
Rozporządzenie DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych);
Serwis Internetowy/Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.ruszamynieruchomosci.pl, którego właścicielem i administratorem jest Usługodawca, w ramach którego Użytkownicy mogą w szczególności korzystać z Usług świadczonych drogą elektroniczną oraz przeglądać treści zawarte na stronie Serwisu;
Subskrypcja – czasowy, płatny cyklicznie dostęp do RN PRO CLUB, czyli zamkniętej strefy dla agentów nieruchomości, oferującej materiały edukacyjne, narzędzia biznesowe, analizy rynkowe oraz inne zasoby wspierające rozwój zawodowy Użytkownika. W ramach Subskrypcji Użytkownik uzyskuje dostęp do treści i aktualizacji publikowanych w Serwisie w okresie trwania Subskrypcji, do których może korzystać za pośrednictwem Konta. Usługodawca przewiduje różne rodzaje Subskrypcji, których zakres oraz szczegółowy opis dostępne są na stronach internetowych Serwisu;
Treść cyfrowa – treść cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta;
Umowa o dostarczenie Treści cyfrowych – umowa o dostarczenie Treści cyfrowych, w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie;
Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej – umowa o dostarczanie Usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
Umowa o świadczenie Usługi Konsultacji – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w ramach Serwisu, polegająca na świadczeniu Usługi Konsultacji;
Umowa o świadczenie Usługi Pakietu – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie;
Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w ramach Serwisu, na zasadach określonych niniejszym Regulaminie, polegająca na świadczeniu Usługi Szkolenia;
Umowa zakupu Webinaru – umowa na świadczenie usługi, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w ramach Serwisu, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
Ustawa o prawach autorskich – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zm.);
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Usługa cyfrowa – usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, pozwalająca Użytkownikowi m.in. na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie oraz dostęp do danych w postaci cyfrowej, dostarczana w sposób ciągły w postaci dostępu do Filmu video, zakupionego w ramach Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej;
Usługa cyfrowa – usługa dostępu do RN PRO CLUB, będąca usługą cyfrową w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta;
Usługa dostępu do RN PRO CLUB (lub inaczej Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej) – umowa o dostarczenie Usług cyfrowych w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, na zasadach określonych w Regulaminie;
Usługa dostępu – odpłatna usługa oferowana przez Usługodawcę, prezentowana na stronach Serwisu Internetowego, polegająca na czasowym udzieleniu dostępu do prywatnej Grupy w serwisie Facebook oraz w aplikacji Discord;
Usługa Szkolenia/ Szkolenie – wydarzenie organizowane przez Usługodawcę online w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem wskazanych przez Usługodawcę systemów teleinformatycznych;
Usługi elektroniczne/Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która może korzystać z Usług dostępnych w Serwisie;
Webinar – szkolenie przeprowadzane online na żywo w terminie określonym w opisie Webinaru, związane tematycznie z działalnością Usługodawcy. Webinar dostępny jest dla Użytkowników, którzy zawarli z Usługodawcą Umowę zakupu Webinaru. Przebieg Webinaru może być rejestrowany;
Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej, Umowy o dostarczenie Treści cyfrowej, Umowy zakupu webinar, Umowy o świadczenie usługi Konsultacji, Umowy o świadczenie Usługi Pakietu lub Umowy o świadczenie Szkolenia, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem;
Zmiana – modyfikacja Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej, która nie jest niezbędna do zachowania zgodności Usługi cyfrowej z Umową o dostarczanie Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej z Umową o dostarczenie Treści cyfrowej i nie wiąże się z kosztami po stronie Konsumenta.
III. OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Korzystanie z Serwisu może się odbywać wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
- Korzystanie z Serwisu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych, posiadanie:
- urządzenia z dostępem do Internetu, np. komputer, laptop, tablet, telefon komórkowy,
- dostępu do poczty elektronicznej,
- najnowszej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików Cookies i Java Script,
- programu do odczytu i zapisywania plików formatu .IM;
- programu umożliwiającego rozpakowanie dokumentów – typu .rar i .zip.
- programu do odczytu PDF.
- Korzystanie z Usług, które są świadczone drogą elektroniczną, może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego Użytkownika sieci Internet. Użytkownik może spotkać się z ryzykiem wprowadzenia do jego systemu teleinformatycznego szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć takiego ryzyka, zalecane jest korzystając z Serwisu, stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują wystąpienie ryzyk. Dobrym rozwiązaniem jest korzystanie np. z programów antywirusowych i zapór sieciowych typu firewall.
- Użytkownik Serwisu nie może stosować urządzeń, oprogramowania oraz metod mogących zakłócić jego działanie.
- Zabronione jest również korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób naruszający przepisy prawa, dobre obyczaje, dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy, a w szczególności dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste, prawa autorskie i inne prawa osób trzecich,
- korzystania z Serwisu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystania z Serwisu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
- korzystania z Serwisu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
IV. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Świadczenie Usług elektronicznych odbywa się na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu, korzystanie z bezpłatnych Usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Usługodawca umożliwia wszystkim Użytkownikom korzystanie m.in. z następujących Usług:
- przeglądania informacji zamieszczonych w Serwisie;
- zapisania się na newsletter (dalej jako ,,Newsletter’’);
- założenia i prowadzenia Konta;
- skorzystania z formularza kontaktowego;
- skorzystania z formularza ,,umów się na prezentację”;
- skorzystania z formularza ,,zapotrzebowania”;
- skorzystania z formularza ,,dołącz do nas”;
- skorzystania z formularza ,,zgłoszenia nieruchomości”.
- Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przeglądaniu informacji zamieszczonych w Serwisie, gdzie prezentowane są treści i ogłoszenia tematycznie, związane z działalnością Usługodawcy i charakterem Serwisu, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Użytkownika strony internetowej Serwisu.
- Użytkownik ma możliwość otrzymywania od Usługodawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy podać prawidłowy adres poczty elektronicznej. Użytkownik w każdym czasie może odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych. Newsletter jest przesyłany przez Usługodawcę wyłącznie do Użytkownika, który dokonał subskrypcji.
- Umowa o świadczenie Usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia jego adresu e-mail z subskrypcji Newslettera lub wypisania się za pomocą linku znajdującego się w treści wiadomości wysłanej w ramach Usługi Newsletter.
- Umowa o świadczenie Usługi polegającej na założeniu i prowadzeniu Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika zarejestrowanego żądania usunięcia Konta.
- Użytkownik zalogowany może przeglądać informacje zamieszczone na swoim Koncie, dotyczące m.in. swoich danych, czy historii Zamówień. Umowa o świadczenie Usługi przeglądania treści, o których mowa w zdaniu poprzednim zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia okna przeglądarki lub wylogowania się z Konta.
- Użytkownik ma możliwość wysyłania za pomocą formularza kontaktowego wiadomości do Usługodawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Użytkownikom kontakt z Usługodawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość wysyłania za pomocą formularza ,,umów się na prezentację” wiadomości do Usługodawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Użytkownikom kontakt z Usługodawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość wysyłania za pomocą formularza ,,zapotrzebowania” wiadomości do Usługodawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Użytkownikom kontakt z Usługodawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość wysyłania za pomocą formularza ,,dołącz do nas” wiadomości do Usługodawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Użytkownikom kontakt z Usługodawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość wysyłania za pomocą formularza ,,zgłoszenia nieruchomości” wiadomości do Usługodawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Użytkownikom kontakt z Usługodawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika.
- Usługodawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i akcji promocyjnych, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Serwisu. Promocje w Serwisie nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
- W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, Usługodawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.
V. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUGI SZKOLENIA, UMOWY O DOSTARCZENIE USŁUGI CYFROWEJ, UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUGI KONSULTACJI, UMOWY O DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWEJ, UMOWY ZAKUPU WEBINARU, PAKIETY
- Informacje o Kursach online, Webinarach, Szkoleniach, Konsultacjach, Treściach cyfrowych lub Pakietach są podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia lub Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej. W przypadku złożenia Zamówienia, którego przedmiotem jest Kurs online lub Treści cyfrowe warunkiem złożenia Zamówienia jest również założenie Konta i zalogowanie się do niego.
- Użytkownik może złożyć Zamówienie na Kurs online, Konsultacje, Szkolenie, Pakiet lub Treści cyfrowe poprzez formularz Zamówienia, dostępny na stronie internetowej Serwisu Internetowego. Zamówienie zostaje złożone Usługodawcy przez Użytkownika w formie elektronicznej stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia, Umowy o świadczenie usługi konsultacji, Umowy zakupu webinaru, Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej lub Umowy o dostarczenie treści cyfrowych, będącego lub będącej przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Użytkownika, jeżeli na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługodawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Użytkownika i z chwilą jej otrzymania przez Użytkownika zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia, Umowa o świadczenie usługi konsultacji, Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej, Umowa o zakup webinaru lub Umowa o dostarczenie Treści cyfrowych.
- Złożenie Zamówienia w Serwisie Internetowym poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej następuje w Dniach roboczych oraz godzinach wskazanych na stronie internetowej Serwisu Internetowego. W tym celu Użytkownik powinien:
- podać w treści wiadomości elektronicznej, kierowanej do Usługodawcy nazwę Szkolenia, Konsultacji, Kursu online, Pakietu lub Treści cyfrowej spośród Szkoleń, Konsultacji, Kursów online, Webinarów, Pakietów i Treści cyfrowych znajdujących się na stronie internetowej Serwisu i ich ilość lub nazwę Szkolenia, Kursu online, Pakietu lub Treści cyfrowej spośród Szkoleń, Kursów online, Pakietów, Webinarów i Treści cyfrowych znajdujących się na stronie internetowej Serwisu,
- wskazać formę płatności spośród sposobów płatności podanych na stronie internetowej Serwisu,
- podać dane potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz adres e-mail.
- Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia, o którym mowa w pkt powyżej, podawana jest każdorazowo przez Usługodawcę poprzez poinformowanie w drodze wiadomości elektronicznej wraz z informacją, że zawarcie przez Użytkownika Umowy pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Kurs online, Szkolenie, Konsultację, Pakiet, Treść cyfrową z tą chwilą zostaje zawarta Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia Umowa o świadczenie Usługi konsultacji, Umowa o dostarczenie treści cyfrowej lub Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej.
- W przypadku Użytkownika będącego Konsumentem, Usługodawca każdorazowo po złożeniu Zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyła Użytkownikowi potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Użytkownika, będącego Konsumentem (w odpowiedzi na potwierdzenie warunków Zamówienia przesłanych przez Usługodawcę) wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej Usługodawcy, w której Użytkownik: akceptuje treść przesłanego Zamówienia i wyraża zgodę na jego realizację oraz akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od Umowy.
- Po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia, Umowy o świadczenie usługi konsultacji, Umowy zakupu webinaru, Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej, Umowy o dostarczanie treści cyfrowej, Umowy o świadczenie Usługi Pakietu, Usługodawca potwierdza Użytkownikowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Użytkownika lub pisemnie na podany przez Użytkownika adres.
- Zakres poszczególnych Pakietów, czas ich realizacji, cennik jest wskazany w opisie każdego z Pakietów na stronach internetowych Serwisu.
- Pakiety są realizowane online, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatorów internetowych wskazanych przez Usługodawcę.
- Termin realizacji Pakietu jest wskazany w opisie Pakietu na stronach internetowych Serwisu. O terminie realizacji Szkolenia lub Webinaru Użytkownicy mogą zostać poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub sms.
- Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia, Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej, Umowa o dostarczanie Treści cyfrowej, Umowa o świadczenie Usługi Pakietu zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
VI. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUGI SZKOLENIA
- Usługodawca, w ramach prowadzonej działalności gospodarczej organizuje odpłatne i nieodpłatne Szkolenia w szczególności w formie wydarzeń edukacyjnych organizowanych online, w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wskazanej przez Usługodawcę platformy zewnętrznej.
- Użytkownik może dokonać zakupu Szkolenia poprzez stronę Serwisu, zgodnie z pkt V powyżej.
- Szkolenie jest przeprowadzane online – za pośrednictwem bezpośredniej łączności elektronicznej (w szczególności z wykorzystaniem zewnętrznych serwisów internetowych umożliwiających przeprowadzenie transmisji wideo online) w terminach i godzinach prezentowanych na stronie Serwisu. Informacja o zakresie przeprowadzanego Szkolenia jest każdorazowo wskazywana w opisie Szkolenia na stronie Serwisu.
- Usługodawca w Serwisie wskazuje każdorazowo formy jego przeprowadzenia, w tym komunikator lub inne oprogramowanie niezbędne do uczestnictwa w Szkoleniu oraz inne wymogi techniczne i jego zakres. W przypadku Szkolenia online, Usługodawca może też w szczególności, w celu jego przeprowadzenia, udostępniać Użytkownikowi dostępy lub zaproszenia zawierające linki do wspomnianego oprogramowania, w tym w ramach Konta Użytkownika lub wiadomości e-mail przesyłanych na adres Użytkownika podany w trakcie składania Zamówienia.
- Szkolenie może mieć charakter jednorazowy lub odbyć się w ramach więcej niż jednego spotkania przeprowadzonego online lub stacjonarnie. Ilość spotkań przeprowadzonych w ramach Szkolenia podana jest w jego opisie.
- W opisie Szkolenia wskazany jest między innymi temat, program, forma i typ Szkolenia, czas trwania i termin lub terminy, w których przeprowadzane będzie Szkolenie, a także typ komunikatora internetowego, za pośrednictwem którego Użytkownik może wziąć udział w Szkoleniu online.
- Uczestnikiem Szkolenia może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoba fizyczna posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, posiadająca aktualną zgodę opiekuna lub przedstawiciela ustawowego na udział w Szkoleniu (dalej jako ,,Uczestnik Szkolenia’’).
- Najpóźniej na 1 Dzień roboczy przed planowaną godziną Szkolenia, Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej wskazany przez Uczestnika Wydarzenia, niezbędne informacje dotyczące Szkolenia, w tym w szczególności dane dostępowe do Szkolenia przeprowadzanego online.
- Szkolenia mogą odbywać się pod warunkiem osiągnięcia minimalnej liczby Uczestników, wskazanej w opisie danego Szkolenia. W przypadku, gdy na dane Szkolenie nie zostanie osiągnięta minimalna liczba Uczestników, o której mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca skontaktuje się z Uczestnikami, najpóźniej na 3 Dni robocze przed planowanym terminem rozpoczęcia Szkolenia, w celu poinformowania o nowym terminie Szkolenia bądź umożliwienia Uczestnikowi złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi płatnej, zgodnie z wyborem Uczestnika.
- Usługodawca może również odwołać Szkolenie z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej, czy choroby osoby prowadzącej Szkolenie lub innych nieprzewidzianych sytuacji. W takim wypadku, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Uczestników Wydarzenia o niemożliwości jego przeprowadzenia i maksymalnie w ciągu 30 Dni roboczych wyznaczy nowy termin Szkolenia bądź umożliwi Uczestnikowi złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi płatnej, zgodnie z wyborem Uczestnika.
- Usługodawca może przewidzieć również emisje biletów lub innego dokumentu, którego okazanie będzie uprawniało do udziału w Szkoleniu, np. dowodu wpłaty – w takim przypadku informacja o tym zostanie każdorazowo wskazana w Serwisie lub w treści wiadomości elektronicznej, zawierającej informacje o Szkoleniu, a udział w Szkoleniu może być uzależniony przez Usługodawcę lub podmiot trzeci organizujący Szkolenie od okazania tego dokumentu.
- Uczestnik, bez zgody Usługodawcy, nie może utrwalać przebiegu Szkolenia, a także rozpowszechniać Materiałów udostępnionych mu w ramach Szkolenia.
VIII. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUGI KONSULTACJI
- Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu Usługi Konsultacji, spośród różnego rodzaju konsultacji prezentowanych na stronie Serwisu.
- Użytkownik dokonuje zakupu Szkolenia na zasadach opisanych w pkt. V Regulaminu.
- W przypadku Konsultacji odbywających się online Użytkownik powinien spełnić dodatkowe warunki techniczne, poza tymi określonymi w pkt. III niniejszego Regulaminu, polegające w szczególności na dostępie do kamery internetowej i mikrofonu. Usługodawca może wskazać dodatkowe wymagania techniczne na stronach internetowych Serwisu w opisie Szkolenia.
- Po dokonaniu płatności za Zamówienie, Usługodawca, przesyła na adres poczty elektronicznej Użytkownika, wskazany podczas składania Zamówienia, instrukcję uczestnictwa w spotkaniu, w tym informację, o sposobie dołączenia do spotkania online, na którym ma odbyć się Konsultacja.
- Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Użytkownika, niezbędne informacje dotyczące Usługi Konsultacji, w tym w szczególności potwierdzenie wybranego Terminu Konsultacji, dane dostępowe do Konsultacji przeprowadzanej online lub adres w przypadku Konsultacji przeprowadzanej stacjonarnie. Informacje, o których mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca przesyła w terminie wskazanym na stronie Serwisu.
- Konsultacje mają ustalone maksymalne terminy realizacji, określone w opisie Usługi płatnej na stronie Serwisu. Terminy wizyt powinny zostać ustalane z uwzględnieniem maksymalnych terminów realizacji, o których mowa w zdaniu poprzednim.
- Termin Konsultacji jest ustalany między Usługodawcą a Użytkownikiem w ciągu 3 Dni roboczych od otrzymania płatności za zamówienie. W tym celu Usługodawca, po otrzymaniu informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności, przesyła na adres e-mail wskazany przez Użytkownika podczas składania Zamówienia, informacje o dostępnych terminach i umożliwia Użytkownikowi dokonanie wyboru.
- Termin wykupionej Konsultacji może zostać przełożony lub odwołany przez Użytkownika z wyprzedzeniem 3 Dni przed planowanym terminem Konsultacji. W sytuacji odwołania Konsultacji w terminie wskazanym w zdaniu poprzednim, Usługodawca zwraca Użytkownikowi opłacony koszt Usługi Konsultacji na konto bankowe Użytkownika, w ciągu 7 Dni roboczych, od dnia zgłoszenia odwołania Konsultacji.
- W sytuacji kiedy Użytkownik odwoła Konsultację w terminie krótszym niż wskazany w ppkt. 8 powyżej, przed planowanym terminem Konsultacji, Usługodawca zwraca kwotę za opłaconą Konsultację, pomniejszoną o 30% wartości wykupionej Konsultacji, w ciągu 7 Dni roboczych od dnia odwołania Konsultacji. Zwrot dokonywany jest na rachunek bankowy Użytkownika.
- Usługodawca może również odwołać Konsultacje z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej, czy choroby lub innej niedyspozycji Usługodawcy, który ma prowadzić Konsultacje lub w przypadku innych nieprzewidzianych sytuacji. W takim wypadku, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkownika o niemożliwości przeprowadzenia Konsultacji i maksymalnie w ciągu 3 Dni roboczych, w porozumieniu z Użytkownikiem, wyznaczy nowy termin Konsultacji bądź umożliwi Użytkownikowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konsultacji, zgodnie z wyborem Użytkownika.
- W przypadku Konsultacji odbywającej się za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, nagrywanie audio lub video (lub za pośrednictwem obu form) przebiegu Konsultacji, jest możliwe jedynie za uprzednią zgodą Usługodawcy. Jeśli Usługodawca wyrazi zgodę na rejestrację audio lub video (lub obie formy rejestracji) nagranie nie może być rozpowszechniane w żaden sposób. Użytkownik może korzystać z nagrania jedynie na własny użytek osobisty.
- Usługodawca może zarejestrować dźwięk lub obraz Konsultacji tylko w przypadku uzyskania od Użytkownika bądź jego opiekuna prawnego odrębnej zgody na piśmie.
VI. USŁUGA DOSTĘPU DO RN PRO CLUB, SUBSKRYPCJA
- Usługodawca, w ramach prowadzonej działalności gospodarczej udostępnia odpłatne narzędzia związane z korzystaniem z płatnych usług, możliwych do zakupu za pośrednictwem Serwisu, w szczególności dostęp do płatnych treści w ramach RN PRO CLUB. Szczegółowy zakres przedmiotowy Usługi Subskrypcji, wskazany jest każdorazowo w opisie danej Subskrypcji.
- W ramach Subskrypcji Użytkownik może uzyskać czasowy, odpłatny dostęp do RN PRO CLUB oferowanego przez Usługodawcę lub innych treści, które są dostępne w czasie trwania Subskrypcji.
- Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej w postaci Subskrypcji jest zawierana na czas określony i rozwiązuje się z chwilą terminu zakończenia określonego w opisie Subskrypcji.
- Użytkownik może dokonać zakupu Subskrypcji za pośrednictwem Strony Serwisu.
- Usługa Dostępu jest świadczona wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników i ma charakter odpłatny. W ramach Usługi Dostępu mogą być świadczone również inne Usługi dodatkowe.
- Dostęp wymaga utrzymania przez Użytkownika zarejestrowanego łącza internetowego przez cały czas korzystania ze świadczonej Usługi Dostępu.
- Usługa Dostępu wymaga złożenia Zamówienia Usługi na Usługi Dostępu w Serwisie.
- Informacje prezentowane w Serwisie, w tym informacje o możliwości zamówienia Usługi Dostępu stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Warunkiem złożenia Zamówienia Usługi powyżej jest posiadanie aktywnego Konta w Serwisie. Złożyć zamówienie może wyłącznie Użytkownik zalogowany do Konta, a Usługa Dostępu przypisywana jest do Konta, z którego Użytkownik złożył Zamówienie Usługi.
- W celu złożenia Zamówienia Usługi Użytkownik wypełnia informacje oznaczone jako obowiązkowe w formularzu Zamówienia Usługi w Serwisie.
- W przypadku Zamówień składanych przez Przedsiębiorców, czynności zmierzające do zawarcia Umowy, a w szczególności złożenie Zamówienia Usługi mogą dokonywać jedynie osoby należycie umocowane do działania w imieniu Przedsiębiorcy.
- Użytkownik może złożyć Zamówienie na Subskrypcję poprzez formularz Zamówienia dostępny na stronie internetowej Serwisu Internetowego. Zamówienie zostaje złożone Usługodawcy przez Użytkownika w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Subskrypcji, będącej przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Użytkownika, jeżeli na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługodawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Użytkownika i z chwilą jej otrzymania przez Użytkownika zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi Subskrypcji.
- Umowa o świadczenie Usługi Subskrypcji zawierana jest w języku polskim o treści zgodnej z Regulaminem.
- Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia, niezbędne informacje dotyczące zakupionej Subskrypcji, w tym w szczególności zakres przedmiotowy Subskrypcji.
- Umowa o świadczenie Usługi Subskrypcji zawierana jest na czas oznaczony, w momencie, o którym mowa w ppkt. 12 powyżej i ulega rozwiązaniu po upływie czasu na jaki została zawarta Umowa, zgodnie z wyborem Użytkownika lub po usunięciu Konta Użytkownika, w zakresie w jakim realizacja Umowy jest związana z Kontem.
- Umowa o świadczenie Usługi Dostępu jest zawarta na czas określony, wskazany w jej opisie w Serwisie. Termin, o którym mowa w zdaniu poprzednim liczony jest od momentu rozpoczęcia świadczenia Usługi.
- Usługodawca zobowiązuje się dostarczać Konsumentowi Aktualizacje Usługi cyfrowej przez czas trwania Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej w sposób ciągły.
- Użytkownik zgadza się współpracować z Usługodawcą, w przypadku Aktualizacji, o ile będzie ona przeprowadzona w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych środków technicznych.
- Usługodawca może dokonywać Zmian w Usłudze cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły z ważnych powodów, w tym w przypadku gdy jest ona niezbędna do dostosowania Usługi cyfrowej w sposób ciągły:
- do nowego środowiska technicznego lub
- do wzrostu liczby użytkowników lub z innych istotnych względów eksploatacyjnych.
- Informacje o Zmianie są przekazywane Konsumentowi minimum 14 dni przed wdrożeniem Zmian wraz z opisem Zmian na adres poczty elektronicznej, który Konsument wskazał podczas składania Zamówienia.
- W przypadku Zmian, które w sposób istotny wpłyną negatywnie na dostęp lub korzystanie z Usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły, Konsument może wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia poinformowania Konsumenta o Zmianach lub dokonania Zmian.
VII. UMOWA ZAKUPU WEBINARU
- Usługodawca w ramach prowadzonej działalności gospodarczej organizuje odpłatne szkolenia w postaci Webinarów, o tematyce związanej z prowadzoną przez siebie działalnością.
- Webinary przeprowadzane są online – za pośrednictwem bezpośredniej łączności elektronicznej (w szczególności z wykorzystaniem zewnętrznych serwisów internetowych umożliwiających przeprowadzenie transmisji video online).
- Usługodawca wskazuje w Serwisie formy przeprowadzenia Webinaru online, w tym podaje informacje o komunikatorze lub innym oprogramowaniu niezbędnym do uczestnictwa w Webinarze oraz podaje inne wymogi techniczne wraz z ich zakresem.
- Usługodawca może też w szczególności, udostępniać Użytkownikowi dostęp lub zaproszenia zawierające linki do wspomnianego oprogramowania, w tym w ramach Konta Użytkownika lub wiadomości e-mail przesyłanych na adres Użytkownika podany w trakcie składania Zamówienia.
- W opisie Webinaru wskazany jest między innymi temat, program, forma i typ Webinaru, czas trwania i termin, w którym przeprowadzany będzie Webinar, a także typ komunikatora internetowego, za pośrednictwem którego Użytkownik może wziąć udział w Webinarze online.
- Użytkownik może dokonać zakupu Webinaru za pośrednictwem Strony Serwisu.
- Usługodawca może również odwołać Webinar z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej, czy choroby osoby prowadzącej Webinar lub innych nieprzewidzianych sytuacji. W takim wypadku, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkowników, którzy dokonali zakupu Webinaru, o niemożliwości jego przeprowadzenia i maksymalnie w ciągu 3 Dni roboczych wyznaczy nowy termin Webinaru bądź umożliwi Użytkownikom złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zakupu Webinaru, zgodnie z wyborem Klienta.
- Podczas webinaru, Uczestnicy mogą brać w nim aktywny udział poprzez zadawanie pytań i udział w dyskusji.
- Przebieg Webinaru może być rejestrowany.
VII. UMOWA O DOSTARCZANIE USŁUGI CYFROWEJ
- W ramach Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej, Usługodawca udostępnia Użytkownikowi, za pośrednictwem jego Konta, treści edukacyjne w formie Filmów video na określony przez Usługodawcę okres.
- W ramach Umowy o dostarczanie Usługi cyfrowej, Użytkownik uzyskuje możliwość odtwarzania w Koncie Użytkownika Filmów video, dostępnych w ramach Kursu online.
- Umowa o dostarczenie Usługi cyfrowej zawarta zostaje na czas oznaczony, wskazany w opisie Kursu online.
- Użytkownik może korzystać z Usługi cyfrowej, jedynie za pośrednictwem swojego Konta, w którym Film video lub Filmy video dostępne są, maksymalnie w ciągu 7 dni od momentu zawarcia Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej, tj. od momentu określonego w pkt V powyżej do upływu terminu wskazanego przez Usługodawcę na stronach internetowych Serwisu.
- Usługodawca zobowiązuje się dostarczać Konsumentowi Aktualizacje Usługi cyfrowej przez czas trwania Umowy o dostarczenie Usługi cyfrowej w sposób ciągły.
- Użytkownik zgadza się współpracować z Usługodawcą, w przypadku Aktualizacji, o ile będzie ona przeprowadzona w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych środków technicznych.
- Usługodawca może dokonać Zmiany Usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły z ważnych powodów, w tym w przypadku gdy jest ona niezbędna do dostosowania Usługi cyfrowej w sposób ciągły:
- do nowego środowiska technicznego lub
- do wzrostu liczby użytkowników lub z innych istotnych względów eksploatacyjnych.
- Informacje o Zmianie są przekazywane Konsumentowi minimum 14 dni przed wdrożeniem Zmian wraz z opisem Zmian na adres poczty elektronicznej, który Konsument wskazał podczas składania Zamówienia.
- W przypadku Zmian, które w sposób istotny wpłyną negatywnie na dostęp lub korzystanie z Usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły, Konsument może wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia poinformowania Konsumenta o Zmianach lub dokonania Zmian.
VIII. TREŚCI CYFROWE
- Wszystkie Treści cyfrowe dostępne w Serwisie Internetowym chronione są prawami autorskimi, w tym majątkowymi prawami autorskimi przysługującymi Usługodawcy oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Usługodawca oświadcza, że w zależności od Treści cyfrowej dostępnej w Serwisie ma prawo udzielić licencji lub dalszej licencji na korzystanie z Treści cyfrowej, na zasadach zgodnych z Ustawą o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
- Usługodawca informuje Użytkownika na stronach internetowych Serwisu, w opisie Treści cyfrowej, o wymaganiach technicznych koniecznych do integracji Treści cyfrowej ze środowiskiem cyfrowym Konsumenta, w tym o funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności Treści cyfrowej.
- Usługodawca udostępnia Użytkownikowi zamówione Treści cyfrowe w Serwisie w Koncie Użytkownika.
- Usługodawca udostępnia zamówione Treści cyfrowe niezwłocznie po otrzymaniu z systemu agenta rozliczeniowego, potwierdzenia uiszczenia płatności przez Użytkownika lub w terminie uzgodnionym z Użytkownikiem indywidualnie
- Umowa o dostarczenie Treści cyfrowych jest zawierana na czas oznaczony i rozwiązuje się z chwilą upływu terminu, na który została zawarta. Termin, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca wskazuje każdorazowo na stronie Serwisu w opisie Treści cyfrowych.
- Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć Użytkownikowi Aktualizacje Treści cyfrowej przez 2 lata od chwili dostarczenia Treści cyfrowej, chyba, że Użytkownik i Usługodawca uzgodnili indywidualnie inny termin.
- Użytkownik zgadza się współpracować z Usługodawcą, w przypadku Aktualizacji, o ile będzie ona przeprowadzona w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych środków technicznych.
- Usługodawca może dokonać Zmiany Treści cyfrowej z ważnych powodów, w tym w przypadku gdy jest ona niezbędna do dostosowania Treści cyfrowych:
- do nowego środowiska technicznego lub
- do wzrostu liczby użytkowników lub z innych istotnych względów eksploatacyjnych.
- Informacje o Zmianie jest przekazywana Konsumentowi minimum 14 dni przed wdrożeniem Zmian wraz z opisem Zmiany na adres poczty elektronicznej, który Konsument wskazał podczas składania Zamówienia.
- W przypadku Zmian, które w sposób istotny wpłyną negatywnie na dostęp lub korzystanie z Treści cyfrowych, Konsument może wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia poinformowania Konsumenta o Zmianach lub dokonania Zmian.
- Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Licencję stanowi zarówno licencja jak i dalsza licencja (sublicencja) w rozumieniu Ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
- Usługodawca w ramach zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowych, udziela Użytkownikowi na czas nieokreślony, nieodpłatnej i niewyłącznej licencji do korzystania z Treści cyfrowych (dalej zwanych: „Przedmiotem Licencji”) na polach eksploatacji, (dalej zwanej: „Licencją”). Usługodawca udziela Użytkownikowi Licencji do korzystania z Przedmiotu Licencji na następujących polach eksploatacji:
- wykorzystywanie w dowolnej formie tylko i wyłącznie na potrzeby własne Użytkownika.
- Usługodawca oświadcza, że posiada prawo do wszystkich Przedmiotów Licencji, a w szczególności autorskie prawa majątkowe, prawa pokrewne oraz prawa własności przemysłowej.
- Użytkownikowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.
IX. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY O DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH W RAMACH LEAD MAGNET
- Informacje o Treściach cyfrowych i Webinarach podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny Treści cyfrowych możliwych do zakupu, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Warunkiem zapisu do Newslettera w celu otrzymania Treści cyfrowych lub uczestnictwa w Webinarze jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Użytkownik może otrzymać wybrane Treści cyfrowe lub uczestniczyć w Webinarze w zamian za zapis do Newslettera, po wypełnieniu formularza zapisu na Newsletter.
- Użytkownik nie wnosi jakiejkolwiek opłaty pieniężnej, ale dostarcza Usługodawcy swoje dane osobowe i wyraża zgodę na przesyłanie mu Newslettera, za pomocą obowiązkowych checkboxów.
- Po dokonaniu wypełnieniu i wysłaniu Formularza zapisu na Newsletter, Użytkownik otrzymuje wiadomość elektroniczną z linkiem potwierdzającym zapis na Newsletter.
- W celu skutecznego zapisu na Newsletter, Użytkownik powinien kliknąć w link potwierdzający zapis, o którym mowa w ppkt powyżej.
- Zapis na Newsletter uważa się za skuteczny, z chwilą wyświetlenia Użytkownikowi strony internetowej z komunikatem potwierdzającym subskrypcję Newslettera. W tym momencie dochodzi również do zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowej.
- Umowa o dostarczenie Treści cyfrowych zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
- Udostępnienie Treści cyfrowych jest realizowane na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w trakcie zapisu na Newsletter.
- Usługodawca udostępnia Treść cyfrową niezwłocznie po otrzymaniu informacji o potwierdzeniu zapisu na listę subskrybentów Newslettera.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.
- Jeżeli Użytkownik chce otrzymać Treści cyfrowe oferowane w zamian za zapis na Newsletter, bez konieczności zapisu na Newsletter, może dokonać zakupu tych Treści cyfrowych, płacąc za nie cenę określoną przez Usługodawcę w ramach indywidualnych ustaleń. Zakup ten wymaga indywidualnego kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
X. USŁUGA DOSTĘPU
- Usługodawca na stronach Serwisu prezentuje Użytkownikom informacje dotyczące Usługi dostępu, w szczególności w postaci opisu oraz ich cenników. Usługodawca umożliwia złożenie Zamówienia na Usługę dostępu prezentowaną na stronie Sklepu, zgodnie z informacjami prezentowanymi na jego stronach.
- W celu skorzystania z Usługi dostępu, Użytkownik dokonuje Zamówienia. Do złożenia Zamówienia na Usługę dostępu stosuje się odpowiednio pkt V niniejszego Regulaminu.
- Informacje o możliwości Zamówienia na Usługę dostępu stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi dostępu, Użytkownik otrzymuje dostęp do treści umieszczonych w serwisie akademia.ruszamynieruchomosci.pl w ciągu 24 godzin od momentu zawarcia Umowy o świadczenie Usługi dostępu.
- Umowa o świadczenie Usługi dostępu jest zawierana na czas określony i rozwiązuje się z chwilą upływu terminu wskazanego w opisie Usługi na stronach internetowych Sklepu.
XI. CENY
- Ceny Szkoleń, Pakietów, Treści cyfrowych oraz Kursów online, podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz inne opłaty.
- Użytkownik może wybrać następujące metody zapłaty:
- za pośrednictwem płatności elektronicznej (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po po otrzymaniu przez Usługodawcę informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności przez Użytkownika lub w terminie wskazanym przez Usługodawcę na stronie Serwisu);
- przelew bankowy na rachunek bankowy Usługodawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Użytkownikowi przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś realizacja Zamówienia dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Usługodawcy);
- płatność w systemie ratalnym (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Użytkownikowi przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, jego skompletowaniu oraz po otrzymaniu od PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu albo Krajowego Integratora Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu., płatności za Zamówienie).
- Usługodawca na stronach internetowych Serwisu informuje Użytkownika o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Użytkownika w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
- Usługodawca dostarcza Użytkownikowi dowód zakupu.
- W przypadku, gdy Usługodawca stosuje mechanizmy indywidualnego dostosowania cen na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, każdorazowo przekazuje tę informację Konsumentowi podczas składania Zamówienia, z uwzględnieniem wymogów, jakie nakładają w tym zakresie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
- PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
- Konsument, w terminie 14 dni od zawarcia Umowy zawartej na odległość (w tym umowy świadczenia Usług), może od niej odstąpić bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia Usługodawcy. Użytkownik może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać z oświadczenia, którego wzór znajduje się na stronie Serwisu.
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w przypadku Umowy o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
- Pozostałe wyjątki od prawa do odstąpienia od Umowy zostały wskazane w art. 38 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.
- Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru lub w przypadku Umowy o świadczenie Usług, od dnia jej zawarcia.
- Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Usługodawca, na żądanie Konsumenta, udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta w trakcie korzystania z Usługi cyfrowej dostarczanej przez Usługodawcę, z wyjątkiem:
- gdy są użyteczne wyłącznie w związku z Usługą cyfrową, które stanowiły przedmiot umowy;
- tych, które dotyczą wyłącznie aktywności Konsumenta w trakcie korzystania z Usługi cyfrowej przez Usługodawcę;
- gdy zostały połączone przez Usługodawcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków.
- Konsument ma prawo odzyskać Treści cyfrowe od Usługodawcy nieodpłatnie, bez przeszkód ze strony Usługodawcy, w terminie 14 dni w formacie CSV lub innym powszechnie używanym, przeznaczonym do odczytu maszynowego.
- W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie treści cyfrowej, Konsument powstrzymuje się od korzystania z tej Treści cyfrowej lub udostępniania ich osobom trzecim.
- Użytkownik jest zobowiązany do:
- korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, a także postanowieniami Regulaminu, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich;
- wprowadzania w Serwisie, w tym w szczególności w ramach danych podanych w celu złożenia Zamówienia i realizacji usług, danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz informowania niezwłocznie o jakichkolwiek zmianach dotyczących przekazanych Usługodawcy danych;
- niestosowania urządzeń, oprogramowania oraz metod mogących zakłócić działanie Serwisu;
- niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Użytkownik jest zobowiązany do posiadania wszelkich praw do treści zamieszczanych w Serwisie, w tym danych wpisywanych w trakcie składania Zamówienia lub w jakimkolwiek miejscu w Serwisie.
- Zakazane jest prezentowanie przez Użytkownika w ramach składania Zamówienia lub w jakimkolwiek innym miejscu w Serwisie, jakichkolwiek informacji, które zawierają treści zabronione przez prawo, naruszają zasady dobrych obyczajów bądź stanowią czyny nieuczciwej konkurencji. Treści dodawane lub przesyłane i prezentowane przez Użytkowników nie mogą w szczególności:
- naruszać godności ludzkiej;
- zawierać treści dyskryminujących ze względu na rasę, płeć lub narodowość;
- zawierać treści pornograficznych, obraźliwych czy wulgarnych;
- ranić przekonań religijnych lub politycznych;
- zachęcać do naruszania lub łamania prawa;
- zawierać treści naruszających prawo, w szczególności prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, czy też zachęcających do łamania praw autorskich, w tym również poprzez udostępnianie treści mogących służyć naruszeniu praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej;
- zawierać linków, odesłań czy innego typu odwołań do innych stron internetowych czy aplikacji.
- Użytkownik nie może prowadzić działań zmierzających do obciążania skrzynek odbiorczych innych Użytkowników czy Usługodawcy, w szczególności nie jest dopuszczalne wysyłanie wiadomości reklamowych.
- W stosunku do Przedsiębiorców, Usługodawca ma prawo do zawieszenia świadczenia usług, jak również rozwiązania umowy o świadczenie usług (w tym usług świadczonych w ramach Subskrypcji), ze skutkiem natychmiastowym, a w stosunku do Użytkownika będącego Konsumentem – po wcześniejszym bezskutecznym wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń, w następujących przypadkach:
- powzięcia przez Usługodawcę podejrzenia, że Użytkownik narusza Regulamin, przepisy obowiązującego prawa lub zasady dobrych obyczajów;
- gdy działania lub zaniechania Użytkownika wpływają negatywnie na dobre imię Usługodawcy lub w inny sposób szkodzą Usługodawcy;
- w przypadku otrzymania przez Usługodawcę skargi na działalność danego Użytkownika lub w innym przypadku powzięcia wątpliwości przez Usługodawcę co do zgodności ze specyfiką Serwisu, prawem i zasadami współżycia społecznego, działań Użytkownika;
- w przypadku zalegania Użytkownika z jakąkolwiek płatnością na rzecz Usługodawcy.
- W przypadku rozwiązania umowy odpłatnej w trybie natychmiastowym, o którym mowa w ppkt. powyżej, uiszczona przez Użytkownika płatność ulega zwrotowi w wysokości proporcjonalnej do niewykorzystanego zakresu takiej usługi.
XII. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TREŚCI CYFROWYCH, USŁUG CYFROWYCH
- Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe zgodne z Umową o dostarczenie Usługi cyfrowej.
- Usługodawca odpowiada z tytułu niezgodności Towaru lub Usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w art. 43i – 43n Ustawie o prawach konsumenta wobec Klienta będącego Konsumentem oraz Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Rękojmia wobec Przedsiębiorców jest wyłączona.
- Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Użytkownika gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres POLAND INVESTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, na adres poczty elektronicznej: info@ruszamynieruchomosci.pl, numer telefonu +48 60951200.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku braków w reklamacji Usługodawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Użytkownika.
- W związku z rozpatrzeniem reklamacji i ustalenia czy brak zgodności Usługi cyfrowej z umową wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika, Użytkownik ma obowiązek współpracy z Usługodawcą. Usługodawca zadba, aby współpraca ta przebiegała w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla Konsumenta środków technicznych.
XIII. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Użytkownik może zgłaszać Usługodawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Serwisu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: POLAND INVESTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, na adres poczty elektronicznej: info@ruszamynieruchomosci.pl, numer telefonu +48 60951200.
- W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku braków w reklamacji Usługodawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Użytkownika.
XIV. PRAWO WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
- Usługodawca w ramach zawarcia niektórych odpłatnych Umów, udziela Użytkownikowi nieodpłatnej i niewyłącznej licencji do korzystania z Filmów video udostępnionych na Koncie oraz materiałów edukacyjnych udostępnianych w ramach Szkoleń lub Kursów, w tym indywidualnych sesji Użytkownika w ramach Umowy (dalej zwanych: „Przedmiotem Licencji”) na polach eksploatacji przez okres trwania Umowy, (dalej zwanej: „Licencją”). Usługodawca udziela Użytkownikowi Licencji do korzystania z Przedmiotu Licencji na następującym polu eksploatacji: wykorzystywanie, w tym w szczególności odtwarzanie, w dowolnej formie tylko i wyłącznie na własne, prywatne potrzeby Użytkownika.
- W przypadku materiałów edukacyjnych udostępnianych w ramach Szkoleń lub Kursów, w tym Indywidualnych sesji, Użytkownik może korzystać z Przedmiotu licencji również na polach eksploatacji:
- wykorzystywanie w dowolnej formie tylko i wyłącznie na potrzeby własne Użytkownika.
- Biorąc pod uwagę ppkt 1 poniżej, Użytkownikowi zabrania się m.in.: rejestrowania, kopiowania, powielania, rozpowszechniania w całości lub w części, upubliczniania, wprowadzania do obrotu, wykorzystywania w celach marketingowych i promocyjnych Przedmiotu Licencji oraz wszelkich innych czynności wykraczających poza pola eksploatacji, określone w ppkt 1 powyżej.
- Usługodawca oświadcza, że posiada prawo do wszystkich Przedmiotów Licencji, a w szczególności autorskie prawa majątkowe, prawa pokrewne oraz prawa własności przemysłowej.
- Licencjobiorcy nie przysługuje prawo do:
- wprowadzania Przedmiotu do pamięci komputera Użytkownika;
- wykorzystywania Przedmiotu w sposób inny niż wyraźnie określony w ust 1 i 2 powyżej (w zależności od rodzaju Licencji),
- wykorzystywania Przedmiotu licencji w kontekście pornograficznym, oszczerczym lub innym, który można uznać za zniesławiający, obsceniczny lub niezgodny z prawem.
- wykorzystywania Przedmiotu licencji (w całości lub w części) jako znaku towarowego, logo lub innej identyfikacji.
- odsprzedaży, ponownej dystrybucji, udostępniania lub przekazywania Przedmiotu licencji, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym Regulaminie.
XV. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
- Użytkownik będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
- jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą;
- może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;
- złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
XVI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Podane przez Użytkowników dane osobowe Usługodawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Serwisu.
XVII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wyłącznym źródłem zobowiązań Usługodawcy jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Zawarte w niniejszym Regulaminie zapisy dotyczące Konsumenta, w przedmiocie odstąpienia od umowy, reklamacji, automatyzowania cen, właściwości sądu oraz zmian w Regulaminie, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Nie stosuje się zapisów o pozasądowych sposobach rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Regulamin jest dostępny w języku polskim.
- Powielanie bądź publikowanie niniejszego Regulaminu lub jego części bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
- O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, będącym Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, będącym Przedsiębiorcą, z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, dla których Umowa świadczenia Usług drogą elektroniczną jest bezpośrednio związana z ich działalnością gospodarczą, ale nie ma charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu każdy Użytkownik zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Serwisu Internetowego zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Użytkownicy posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Użytkownik posiadający Konto, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Usługodawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy.
Lista dostawców usług, z których korzystamy przy prowadzeniu Strony Internetowej
Podmiot | Cel |
---|---|
PKO Bank Polski Spółka Akcyjna | Zrealizowanie płatności |
PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu | Zrealizowanie płatności |
ING Bank Śląski S.A. | Zrealizowanie płatności |
Paypal Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie płatności |
PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu | Zrealizowanie płatności |
Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu ( tpay) | Zrealizowanie płatności |
Dotpay S.A. z siedzibą w Krakowie | Zrealizowanie płatności |
DialCom24 sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu | Zrealizowanie płatności |
ECARD S.A. z siedzibą w Gdańsku | Zrealizowanie płatności |
MPAY S.A. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie płatności |
eService sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie płatności |
PayPo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie płatności ratalnej |
mBank S.A. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie płatności ratalnej |
Sygma Banque Société Anonyme (Spółka Akcyjna) z siedzibą w Paryżu | Zrealizowanie płatności ratalnej |
Alior Bank S.A. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie płatności ratalnej |
Santander Consumer Bank S.A. | Zrealizowanie płatności w systemie e-Raty Santander Consumer Finanse |
Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu | Zrealizowanie płatności w systemie Raty Credit Agricole |
Operator DPD sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
Operator DHL Express (Poland) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
UPS Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
General Logistics System Poland sp. z o.o. z siedzibą w Głuchowie | Zrealizowanie zamówienia |
Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
Siódemka S.A. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
K-EX sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach | Zrealizowanie zamówienia |
FedEx Express Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
Raben Transport sp. z o.o. z siedzibą w Gądkach | Zrealizowanie zamówienia |
Sendit S.A. z siedzibą w Poznaniu | Zrealizowanie zamówienia |
Schenker sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie | Zrealizowanie zamówienia |
FROGMAN s.r.o., z siedzibą w Zlínie | Zrealizowanie zamówienia |
Operator InPost S.A. z siedzibą w Krakowie | Zrealizowanie przekazania zamówienia |
Ceneo sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu | Zbadanie opinii o poziomie zadowolenia klientów z przeprowadzonego zakupu lub objęcie zakupu Programem Ochrony Kupujących |
Opineo sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu | Prezentowanie i wyrażanie opinii na stronach internetowych zewnętrznego serwisu internetowego |
Grupa Okazje sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi | Zamieszczanie opinii o produktach lub zbadanie opinii o poziomie zadowolenia klientów z przeprowadzonego zakupu |
Skąpiec sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu | Informowanie Klientów o tym, w którym sklepie kupią poszukiwany przez siebie produkt, jakie warunki sprzedaży oferuje sklep oraz jaką ma opinię wśród Klientów |
Trusted Shops GmbH z siedzibą w Kolonii | Zbadanie opinii o poziomie zadowolenia Klientów z przeprowadzonego zakupu lub objęcie zakupów ochroną Kupującego |
Google Ireland Ltd. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software) z siedzibą w Irlandii | Mierzenie ruchu na stronach internetowych, raportowanie o błędach aplikacji, tworzenie statystyk |
Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii | Analizowanie aktywności Klientów |
Google Ireland Ltd. (Google Adwords, Double Click Manager, Double Click Search, Remarketing Service, Firebase) z siedzibą w Irlandii | Mierzenie efektywności kampanii reklamowych, zarządzanie kampaniami reklamowymi |
Meta Platforms Ireland Limited | Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com |
Meta Platforms Ireland Limited | Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com |
LinkedIn Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii | Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego LinkedIn.com |
AddThis Inc. z siedzibą w USA | Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisów społecznościowych przy użyciu narzędzia addthis.com |
Microsoft Corporation z siedzibą w USA | Ułatwienie komunikacji za pośrednictwem strony internetowej Sklepu Internetowego przy wykorzystaniu narzędzia skype.com |
Twitter Inc. z siedzibą w USA | Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego twitter.com |
Pinterest Europe Ltd. z siedzibą w Irlandii | Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego pinterest.com |